Dus je hebt 'per ongeluk' je partner bedrogen op jubileumavond. Jouw fout.
Maar jij bent de man van een man en mannelijke mannen verontschuldigen zich niet, toch? Fout.
In het licht van het recente schandaal van het Australische cricket-team, dachten we dat we de theatrics zouden overslaan en tot de kern zouden komen: hoe je je als een man kunt verontschuldigen.
"Zelfs als de foutsplitsing iets is als 1% / 99%, moet je nog steeds hard werken om jezelf te vernederen en te begrijpen waar dat 1% vandaan komt (The Art Of Manliness) ".
Wat nog belangrijker is, vertelde de voorzitter van SKINS, Jaime Fuller ons; de sleutel tot een goede verontschuldiging is authenticiteit: en dit betekent berouw. Zonder berouw is het pad naar verlossing een lange en moeilijke weg. Voor sommigen komt het gemakkelijker dan voor anderen.
De Canadese Ben Johnson is het perfecte voorbeeld, zei hij, en legde uit hoe, "25 jaar lang was zijn naam en gezicht synoniem aan doping totdat hij het stokje overdroeg aan Lance Armstrong. Toen Ben voor het eerst werd geconfronteerd, koos hij ervoor om te liegen en te ontkennen dat hij gedoopt was. Pas toen hij met geheime opnames werd geconfronteerd, koos hij ervoor om schoon te worden. Er bestaat weinig twijfel dat dit ertoe leidde dat hij veel langer nodig had om verlossing te vinden. '
Toen hem werd gevraagd naar het cricketschandaal, zei hij: "Steven Smith heeft naar mijn mening al het verzilveringswerk gedaan. Zijn berouw was er voor iedereen te zien toen hij het begaf in zijn persconferentie. Hij moet dit nu ondersteunen met een goed werk en je zult merken dat hij het grootste deel van het publiek aan zijn zijde zal hebben in zijn zoektocht om terug de kampioen-cricketspeler te worden die hij is. "
Alex Tselios, oprichter en CEO van The Big Smoke, Akkoord; "Kijken naar cijfers die zich verontschuldigen met een defensieve toon, zoals Mark Zuckerberg met betrekking tot het Cambridge Analytica-schandaal, ontsteekt het vertrouwen niet als het niet als authentiek wordt beschouwd."
"Doelgroepen kunnen de authenticiteit heel snel herkennen en zijn snel om uw antwoord te analyseren. Het is veel beter om eerlijk te zijn, maar navigeer duidelijk waarom je begrijpt of een persoon zich in de steek gelaten voelt. "
Er zijn uitzonderingen, zoals Zinedane Zidane-ex-voetballer en huidige manager van Real Madrid), die zegt dat hij liever sterft dan zijn excuses aanbieden aan Marco Materrazi, die hij in de Wereldbeker Voetbalfinale 2006 reed. Maar in deze gevallen is het waarschijnlijk dat fans dachten dat de actie waarvoor ze zich verontschuldigden, in de eerste plaats te rechtvaardigen was (Materrazi gelooft algemeen dat Zidane's moeder of zus is beledigd).
Gedelegeerd bestuurder van The PR Hub, Samantha Dybac, benadrukte het belang van snelle, beslissende actie in de context van openbare verontschuldigingen, evenals het opnieuw accepteren van verantwoordelijkheid. "Proberen een situatie te bagatelliseren, een uitkomst te vertragen of de schuld te schuiven waar anderen mogelijk betrokken zijn, creëert een negatieve toon en opent de weg voor uitgebreide meningen en commentaar, wat de situatie alleen maar verergert", zei ze..
Ze bood ook een troost voor iedereen die verontschuldiging nodig had. 'De geschiedenis wijst erop dat ondanks de eerste publieke verontwaardiging herinneringen vervagen en mensen na verloop van tijd behoorlijk vergevingsgezind kunnen zijn'.