Wat bestond er vóór de oerknal? Als een boom in het bos valt en niemand het 'Instagrams', is het echt gebeurd? Is Tom Cruise een scientoloog? Als een hotel 'influencers' niet gratis laat blijven, zal het failliet gaan?
De antwoorden op veel van de diepste vragen van het leven zullen misschien nooit worden beantwoord. De vraag hoe luxueuze resorts zouden moeten omgaan met de nieuwe klasse van merk-leuren marketeers bekend als instagram-modellen, is echter langzaam duidelijk geworden. Ze zullen meer onderscheidend moeten worden (maar mogen de rage niet helemaal verwerpen).
De trend: Beïnvloeders als Erik Conover, Alexis Ren, Pia Muehlenbeck en Jay Alvarrez hebben hun brood verdienen op Instagram en YouTube, gebruikmakend van hun sociale media-populariteit om de wereld in stijl te bereizen. Het probleem: hoewel elite-influencers van dit kaliber meestal persoonlijk worden uitgenodigd door hotelmerken, volgens De Atlantische Oceaan, "Een wirwar van minder bekende wannabes heeft hotels in de war gegooid om te kunnen omgaan met een stortvloed aan verzoeken voor alle betaalde vakantie in ruil voor een aantal posts op sociale media."
Kate Jones, marketing- en communicatiemanager bij de Dusit Thani, een vijfsterrenresort op de Malediven, vertelde De Atlantische Oceaan dat haar hotel ten minste zes verzoeken ontvangt van zelfbenoemde beïnvloeders per dag, meestal via een rechtstreeks bericht op Instagram.
"Mensen zeggen, ik wil naar de Malediven voor 10 dagen en zal twee posts doen op Instagram om 2000 volgers te mogen."
En zelfs als ze meer volgers hebben, "zijn 10 verschillende bikini's per dag op het strand geweldig voor (een) bikinibedrijf ... Maar je kunt niet eens vertellen waar het is genomen. Het kan overal op de Malediven zijn. 'Anderen, zo wees ze erop, sturen vage e-mails in één regel, zoals' Ik wil met je samenwerken ', zonder verdere uitleg, en slechts 10 procent van de verzoeken die ze ontvangt zijn de moeite waard om te onderzoeken..
zo blij dat ik weer in de tropen ben @slsbahamar #slsbahamar #worldofsbe
Een bericht gedeeld door Alexis Ren (@alexisren) op 8 april 2018 om 07:54 uur PDT
Sommige hotels zijn zelfs zover gegaan dat ze sociale media-sterren van hun etablissementen verbieden. Dit gebeurde eerder in het jaar eerder in Ierland, toen de eigenaar van een boetiekhotel een open brief schreef aan een 22-jarige die een gratis vijfdaags verblijf aanvraagde in ruil voor het hotel in een van haar video's.
"Als ik je hier laat blijven in ruil voor een functie in een video, wie gaat dan het personeel betalen dat voor je zorgt?"
"Wie betaalt de huishoudsters die je kamer schoonmaken? ... Wie betaalt het licht en de warmte die je tijdens je verblijf gebruikt? Misschien moet ik mijn personeel vertellen dat ze in uw video worden vermeld in plaats van betalingen te ontvangen voor werk dat wordt uitgevoerd terwijl u in het hotel verblijft? 'Schreef hij op Facebook. Zijn functie ging viraal en polariseerde de publieke opinie. Sommigen namen de kant van de blogger.
Terwijl anderen voor het hotel staken.
Deze uitwisseling verraadt hetzelfde misverstand over de waarde-uitwisseling die te zien is in de Kate Jones-situatie in het hotel. Denk er eens over: Instagram heeft 800 miljoen maandelijkse actieve gebruikers (en ook nog eens), die veel ontvankelijker zijn voor de aanbevelingen van influencers en idolen dan voor advertenties op tv, radio of zelfs de zijkant van hun nieuwsfeeds, waardoor hotels direct kunnen reageren markt naar een nieuw publiek op een authentieke manier.
De meeste hotels erkennen dit en leggen uit dat het echte probleem is: "Bepalen hoe met hen samen te werken-en hun verzoeken te beheren" (De Atlantische Oceaan). En de fout van de kant van amateur-influencers overschat de waarde die ze aan een hotel of vestiging geven, wat betekent dat ze selectiever moeten zijn, of - op zijn minst - een beetje meer moeten nadenken over hun pitch.